作成サイト清澄白河の美容院と鍼灸院 つむぎ
2017年に独立をして、ホームページの活用に力を入れられていました。そんな石川様にシーズ・クリエイトでサイトリニューアルをご利用頂いた感想をいただきました。
1.弊社でホームページリニューアルを行う前、どんなことで悩んでいましたか?
2017年にお店を構えて独立をしましたが、今後スタッフが増えたとしてもスタッフにお客様がつくのではなく、お店の魅力を知ってもらいお客様が増えるような店舗にしたいと考えていました。
そのための集客にはホームページの活用が重要であると考え、色々調べていくと魅力的なコンテンツを発信していくことがお店の魅力を広める近道なのだと知り、コンテンツの作成に取り組んでいました。
いわゆるコンテンツSEOですね。
ブログを持つ必要があったので、独自でWordPressの設定はできたのですが、デザインの部分を改善する方法が全く手をつけられず、その部分で悩んでいました。
特に、TOPページなどでのファーストビューの見やすさを改善したいと思っていましたが、やはりホームページについては専門知識がないので、プロが作るようにはできませんでした。
また、コンテンツを書いても、思ったほどのアクセス数の伸びが得られず、その点も悩みでした。
2.どこでこのシーズ・クリエイトを知りましたか?
お話したようなホームページの悩みについて、どのようにすれば改善できるかを、Googleなどで検索してサービスを探していました。
やはり、お店も出したばかりですし、高額なサービスなどを利用する余裕はありませんでしたので、なるべくコストがかからず効果の高かそうな。。。こちらにとって都合の良いサービスを探していたんですね。
ですが、なかなか良いものが見つかりませんでした。
そんな時に、あるお客様からのご紹介でシーズ・クリエイトさんのことを知り興味を持ったんです。
3.シーズ・クリエイトを知ってからすぐに検討されましたか?しなかったとしたらなぜ?
最初は、あまりコストをかけたくないというのが第一優先でしたので、すぐにリニューアルをするというのは決められませんでした。
デザインは変更したいと思っていたのですが、まだそこに費用をかける必要はないのではないかと思っていたんですね。
4.なにが決め手となって発注をする事にしたのでしょうか?
お客様からの紹介だったので、「とりあえず話を一度聞いてみよう・・・」という程度の気持ちで打ち合わせをさせていただいたのですが、その際にお越しいただきました担当の角田さんが、とても詳しく説明をしてくれました。
制作の実績も豊富でコンテンツSEOなどについても専門家でしたので、デザインだけでなくSEOでのアクセスアップも期待できるのではないかと思いました。
そんな話を聞いているうちに、やはり餅屋は餅屋。自分で管理するよりも、しっかりと管理してくれそうだったので、料金を考えても費用対効果が高いと判断し導入しました。
5.リニューアルしてどうでしたか?どのような効果が得られましたか?
サイトデザインですが、色合いなど希望通りのデザインにしていただき、デザインだけ見てもとても満足できる仕上がりでした。
それに加え、記事の内容などは特に変えていないにも関わらずアクセス数が急激に上がったんです。専門家のリニューアルにはこのような効果があるのかと驚きました。
離脱率も減るようなサイト設計にしていただいたのも影響しているかもしれません。
改めて自分で見た時も見やすいと思えるサイトになったので、ユーザーにとっても良いことなのかと思います。
それによって直帰率が減り、1ユーザあたりのページビュー数が大幅に増えました。
ホームページの管理についても、こちらのイメージを伝えるだけで、その意図を汲んでさらに効果の高いと思われる提案もいただけたので、自分で管理しているだけでは気づかないプロの意見がとても貴重です。。
新規のお客様のホームページから誘導することができており、毎月の費用を上回る効果をすぐに得ることができて本当に依頼してよかったと思っています。
同じように、店舗経営を始めたばかりの方で、「ホームページは自分でできるんじゃね?」なんて思っている方には、「プロに任せた方が良い」ということを伝えたいですね。
ホームページをプロに任せて、自分の仕事に集中した方がビジネス的には正解だと思います。
ホームページからの集客はとても大きな武器になりますが、普段の業務をしながらホームページを管理するのはとても大変なことです。
今後も新規のお客様を増やすため、ご期待に沿えるように頑張りますので末長く宜しくお願い致します。
(制作・管理担当:角田(写真左))
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